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定制家具是一個發(fā)展比較久的一個行業(yè)了，是所有行業(yè)中受到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沖擊最小的一個，因為顧客都喜歡眼見為實，效果圖做的再好，也得實際看了才有購買的欲望，今天藝龍定制家具品牌就來說說：定制家具該如何來獲客？

目前，定制家具有強勁的上升勢頭，越來越多的消費者接受和追求更加個性化和實用的定制家具。但是對于定制家具運營商來說，目前的情況似乎不是很好。尤其在疫情反復(fù)發(fā)生的情況下，人群流動性下降，實體店客戶獲取率進一步降低，廣大經(jīng)銷商、加盟商朋友頗為擔(dān)憂。

對于加盟商來說，獲取客戶的困難可能不是一個偶然的問題，而是一個行業(yè)問題，問題的來源不是因為一次疫情或其他突發(fā)事件。獲取客戶是一個綜合性的問題，只有找到合適的敲門磚才能解決。

分析目前定制家具行業(yè)的現(xiàn)狀并不難發(fā)現(xiàn)，存在以下代表性問題，最終會導(dǎo)致中小經(jīng)銷商獲得客戶的困難。

同質(zhì)化這是整個行業(yè)的問題，不是某個定制店面臨的。由于品牌眾多，消費者選擇面廣，不容易選擇，很好理解。尤其是一些沒有鮮明特色和核心競爭力的產(chǎn)品，消費者很難區(qū)分產(chǎn)品形象的質(zhì)量。注意產(chǎn)品和品牌的形象，而不是產(chǎn)品本身。

因此，同質(zhì)化不僅存在于產(chǎn)品本身的同質(zhì)化中，還包括產(chǎn)品包裝、廣告宣傳、形象塑造等。

品牌壁壘。定制家具行業(yè)發(fā)展多年，甚至開始出現(xiàn)品牌壁壘。龍頭大品牌企業(yè)有資本加持，在競爭中有無可比擬的優(yōu)勢，也就是說店鋪數(shù)量可以讓其他中小品牌相當(dāng)弱。

大品牌對小品牌的不對稱優(yōu)勢會導(dǎo)致其他商家越來越難以獲得客戶，但這并不意味著小品牌沒有好的產(chǎn)品，大品牌的投訴很少，結(jié)果甚至相反。

廠家套路。這是品牌廠商和加盟商自身的問題。定制商和加盟商本身應(yīng)該是合作關(guān)系，但很多品牌廠商往往熱衷于和經(jīng)銷商玩套路，只把經(jīng)銷商當(dāng)成銷售工具。在這種情況下，品牌所有者并不太在意低水平的經(jīng)銷商，而是相當(dāng)機械地執(zhí)行合同。

為什么這也是加盟商自己的問題？由于在選擇加盟品牌之前，需要自己做足功課，避免被廠家套路，這是良性經(jīng)營的前提。

加盟商如何解決以上客觀主觀問題？事實上，你會發(fā)現(xiàn)行業(yè)里總有做得好的，每個人的起點也不會有太大的不同，那為什么做得好的不是你呢？

沒有合適的工具，做任何事情都很難。獲取客戶是一個非常具體的問題，所以具體問題具體分析。

1.店鋪場景體驗。許多定制家具從門裝修到內(nèi)部體驗都不太精彩，這樣在同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)在肯定很難獲得客戶。在場景體驗方面，我們必須努力工作。良好的品牌形象將得益于具有特色質(zhì)感的門裝飾和非常豐富和代入感強的場景體驗。

每個定制店都應(yīng)該有一個共同的目標(biāo)，讓顧客進門真的有一種回家的感覺，所謂的沉浸式體驗無非就是這樣。

二是銷售系統(tǒng)升級。現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代，信息交流頻繁。如果只是堅持傳統(tǒng)實體店的經(jīng)營陣地，當(dāng)然會像網(wǎng)上流傳的實體店會死一樣。利用數(shù)字工具和科學(xué)有效的行業(yè)數(shù)據(jù)分析，將使定制家具更容易操作。

而不是等客戶上門，這是實體禁忌。你看餐飲業(yè)足夠傳統(tǒng)，所以前幾年出現(xiàn)了外賣模式，某個群體很快壟斷了整個行業(yè)。定制家具需要使用工具。

三是言術(shù)。其實這是一門很老套的營銷知識，尤其是銷售人員。但是現(xiàn)在很多定制品牌除了頂級品牌，還停留在生產(chǎn)家具和銷售家具的模式上，很難在系統(tǒng)營銷技術(shù)上為自己的產(chǎn)品開發(fā)合適的營銷模式。這是選擇他們的加盟商獲得客戶最直接的因素。

解決辦法其實挺簡單的，就是睜大眼睛，選擇綜合實力更強更全面的品牌。我們是一個致力于推廣生活方式全案設(shè)計的定制品牌，從源頭上全方位推廣定制家具對生活的積極影響。對于經(jīng)銷商來說，獲得客戶只是我們需要解決的最基本的問題。

藝龍木門從2008年起連續(xù)獲得“全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾活動單位”，藝龍木門在2008年第七屆中國國際門業(yè)展覽會暨第四屆我最喜愛的中國居室門設(shè)計大獎賽中榮獲“時尚外觀設(shè)計金獎”全屋定制，購買木門選準(zhǔn)藝龍木門，就是選擇了安心！